Transforma Digitalmente tu Empresa
¿Qué es la Transformación digital?
La transformación digital es la integración de tecnología digital en todas las áreas de una empresa, cambiando fundamentalmente la forma en que opera y brinda valor a sus clientes. También supone un cambio cultural que requiere que las organizaciones desafíen constantemente el status-quo, experimenten y se sientan cómodas con el fracaso.
La transformación digital puede implicar la reelaboración de los productos, procesos y estrategias dentro de la organización mediante el aprovechamiento de la tecnología digital.
Como tal, la transformación digital requiere un examen y reinvención de la mayoría, si no de todas las áreas dentro de una organización, de su cadena de suministro y flujo de trabajo, las habilidades de sus empleados así como procesos de discusión a nivel de junta directiva, interacciones con clientes y su valor para las partes interesadas.
La transformación digital ayuda a una organización a seguir el ritmo a las demandas emergentes de los clientes, manteniendo las en el futuro. La transformación digital permite que las organizaciones compitan mejor en un entorno económico que cambia constantemente a medida que la tecnología evoluciona. Con ese fin, la transformación digital es necesaria para cualquier empresa, organización sin fines de lucro o institución que busque sobrevivir en el futuro.
Tecnologías clave
Msio2 a través de nuestro producto Service Desk© (SaaS), lleva a las empresas a transformarse digitalmente sin irrumpir en los procesos que ya domina su personal. Esto hace que la curva de aprendizaje sea menor y el éxito de su implementación sea siempre del 100%.
Nuestra solución se encuentra en la nube y se puede acceder el 99.99% del tiempo desde cualquier dispositivo.
Nuestro service desk©
Nuestro Service Desk cuenta con los siguientes aspectos claves para su organización:
- Catalogo de servicios o productos
- Directorio de Clientes
- Recepción digital de facturas de proveedores
- Formularios para la gestión de la recepción de la empresa(llamadas, visitas, tomas de temperatura, etc.)
- Cobranza por deposito bancario, paypal o tarjeta de crédito
- Cobranza automatizada de igualas Quincenales, mensuales o anuales.
- Repositorio de documentos – Proveedores – Clientes
- Toma de pedidos internos entre departamentos para obtener KPI’s de cargas de trabajo por área.
- Gestión del personal(RH- hasta 2,000 empleados)*
- Encuestas*
- Help Desk*
- Telefonía IP segura*
- CRM*
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Nuestra solución se entrega llave en mano, utilizando tecnología de ultima generación , SSL instalado, sitio de alta disponibilidad de 99.99% up time anual, respaldos mensuales(en caso de requerir otro programa de respaldos favor de indicarlo en comentarios adicionales).
Se entrega el portal utilizando el nombre se su empresa.msio2.com o bien si quisieran utilizar su propio dominio también se puede hacer con un costo adicional por implementación.(favor de indicarlo en comentarios adicionales.
El costo de implementación es Oneshot al inicio del proyecto y una renta por lo largo de su contrato. Recibimos pagos mensuales o anuales.